Yapıyoo Hukuki Metinler

Hizmet Veren Sözleşmesi ve Platform Kuralları

Son güncelleme: 03 Temmuz 2026 · Sürüm: 1.0

Bu metin, yalnızca hizmet veren hesabı açmak veya hizmet veren olarak faaliyet göstermek isteyen kullanıcılar için ayrıca onaylatılır. Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi ile birlikte geçerlidir.

Ticari Unvan: YAPIYOO TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Acıbadem Mah. Derin Sk. A Blok No: 8 A İç Kapı No: 150 Üsküdar / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Üsküdar · 9371639752
İletişim: info@yapiyoo.com.tr

1. Hizmet Verenin Statüsü

Hizmet Veren, Platform üzerinden kendi adına ve hesabına hizmet sunan bağımsız kişi, firma veya profesyoneldir.
Hizmet Veren, Yapıyoo çalışanı, temsilcisi, acentesi, bayisi veya iş ortağı değildir. Taraflar arasında iş sözleşmesi, ortaklık, franchise veya temsil ilişkisi kurulmaz.
Hizmet Veren; vergi, fatura, sigorta, ruhsat, mesleki yeterlilik, izin, iş güvenliği, ekipman, personel ve hizmetin mevzuata uygun ifasından bizzat sorumludur.

2. Profil, Belge ve Doğrulama

Hizmet Veren, kimlik, iletişim, adres, kategori, bölge, çalışma saati, fiyat, banka/IBAN, vergi/fatura, mesleki belge ve benzeri bilgileri doğru girmekle yükümlüdür.
Yapıyoo, hizmet kalitesi ve güvenlik amacıyla belge, fotoğraf, referans, önceki iş görseli, sicil/mesleki yeterlilik veya ek doğrulama isteyebilir.
Doğrulama yapılması, hizmet verenin tüm beyanlarının Yapıyoo tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.
Sahte belge, yanıltıcı profil, başkasının fotoğrafını kullanma, sahte yorum veya sahte iş geçmişi kalıcı hesap kapatma sebebidir.

3. Fiyat Girme ve Hizmet Kapsamı

Hizmet Veren, Platformda kendi fiyatlarını kendisi belirler. Fiyatlar açık, dürüst ve hizmet kapsamıyla uyumlu olmalıdır.
Sabit fiyatlı işlerde girilen fiyat, Platformda açıklanan süre, adet, metrekare, paket veya hizmet kapsamı için geçerlidir.
Servis bedeli girilen işlerde bu bedel; adrese gelme, kontrol, arıza tespiti veya ilk inceleme bedelidir. Parça, malzeme ve geniş kapsamlı ek işçilik ayrıca bildirilir.
Hizmet Veren, Platformda gösterilen fiyatın dışında hizmet alanı yanıltıcı ek bedellerle zorlayamaz. Ek masraf gerekiyorsa iş başlamadan önce açıkça bildirmeli ve hizmet alanın onayını almalıdır.
Yanlış fiyat giren hizmet veren, hizmet alan mağduriyetinden ve Platform kurallarına aykırılıktan sorumludur.

4. Teklif Usulü İşler ve Teklif Bedeli

Teklif usulü işlerde hizmet alanın talebi uygun hizmet verenlere gösterilebilir. Hizmet Veren, talebe erişmek, talebi görüntülemek veya teklif göndermek için Yapıyoo’ya platform kullanım bedeli/teklif bedeli ödeyebilir.
Teklif bedeli, işin kazanılmasını garanti etmez. Hizmet alanın hangi teklifi kabul edeceği tamamen hizmet alanın tercihine bağlıdır.
Teklif bedeli, hizmet verenin Platform talebine erişim ve teklif sunma hakkı için alınır. Platform kaynaklı teknik hata, mükerrer tahsilat veya talebin Yapıyoo tarafından iptali gibi durumlar dışında iade edilmeyebilir.
Hizmet Veren, teklif verirken kapsamı, dahil olan/dahil olmayan kalemleri, malzeme durumunu, süreyi, ödeme şartlarını ve varsa keşif gerekliliğini açıkça belirtmelidir.
Yapıyoo, sahte veya yanıltıcı teklifleri, gerçekçi olmayan fiyatları ve hizmet alanı Platform dışına yönlendiren teklifleri kaldırabilir.

5. Hizmet Kalitesi ve Davranış Kuralları

Hizmet Veren, hizmet alanın adresine zamanında gitmeli, işini özenli, güvenli ve mesleki standartlara uygun yapmalıdır.
Hizmet Veren; kılık kıyafet, iletişim, nezaket, hijyen, güvenlik, ekipman ve iş sonrası alanı düzenli bırakma konularında profesyonel davranmalıdır.
Hizmet Veren, hizmet alanın evinde/ofisinde gördüğü özel hayat bilgilerini, görüntüleri, adresleri, kişisel verileri ve ticari sırları paylaşamaz.
Hizmet Veren, hasar, kırılma, kayıp, ayıplı işçilik, eksik iş, gecikme veya şikayet halinde Yapıyoo ile iş birliği yapmak ve gerekli açıklamaları sunmak zorundadır.
Hizmet Veren, kendi personeli veya yardımcısı ile çalışıyorsa bu kişilerin davranışlarından da sorumludur.

6. Vergi, Fatura ve Yasal Yükümlülükler

Hizmet Veren, elde ettiği gelirlerin vergilendirilmesinden, fatura/fiş/serbest meslek makbuzu düzenlenmesinden ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekten sorumludur.
Yapıyoo, hizmet verenin mali yükümlülüklerinden sorumlu değildir; ancak mevzuat gerektirdiğinde yetkili kurumlarla kayıt paylaşabilir.
Hizmet Veren, hizmet türüne göre gerekli ruhsat, sertifika, yetki belgesi, mesleki yeterlilik veya sigorta yükümlülüklerini sağlamakla yükümlüdür.

7. Hesap Kısıtlama ve Sözleşmenin Sona Ermesi

Yapıyoo; yüksek şikayet oranı, düşük hizmet kalitesi, sahte belge, uygunsuz davranış, Platform dışına yönlendirme, ödeme/teklif bedeli ihlali, veri ihlali veya güvenlik riski halinde hizmet veren hesabını askıya alabilir.
Hizmet Veren, Platformdaki hizmet veren kaydını sonlandırabilir; ancak devam eden rezervasyon, teklif, şikayet, ödeme veya hukuki ihtilaf yükümlülükleri sona ermez.
Yapıyoo, hizmet verenin profil görünürlüğünü hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti, müsaitlik, puan, yorum, bölge ve algoritmik sıralama kriterlerine göre değiştirebilir.

Bu metinle ilgili sorularınız için info@yapiyoo.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.