Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı/Aracı Hizmet Sağlayıcı: YAPIYOO TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (künye bilgileri yukarıdadır). Alıcı: Platform üzerinden hizmet satın alan tüketici (“Hizmet Alan”). Hizmetin fiili ifası, ilgili bağımsız Hizmet Veren tarafından gerçekleştirilir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve nitelikleri ile satış bedeli ilgili hizmet sayfasında belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

Hizmetin türü, kapsamı, süresi, hizmet veren bilgisi, hizmet tarihi/saati, hizmet adresi ile vergiler dahil toplam bedel; sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’nda ve sipariş ekranında Alıcı’ya gösterilir.

Servis bedelli hizmetlerde gösterilen bedel; adrese gelme, kontrol ve ilk inceleme bedelidir. Parça, malzeme ve ek işçilik bedelleri keşif sonrası ayrıca bildirilir ve Alıcı onayına sunulur.

4. Ödeme

Platform içi ödeme aktifken ödeme, Platformun anlaşmalı ödeme/finans kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır. Ödeme bilgileri Yapıyoo tarafından saklanmaz; işlem, ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik standartlarına tabidir.

Alıcı, ödeme aracının kendisine ait olduğunu ve kullanımına yetkili olduğunu beyan eder.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Alıcı, mevzuatta öngörülen hallerde ve süre içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan ve belirli bir tarihte/dönemde yapılması gereken hizmetlerde ve ifası tamamlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde talep, Platform destek kanalları veya künyede belirtilen iletişim adresleri üzerinden iletilir; iade, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. İptal, İade ve Uyuşmazlık

İptal ve iade koşulları ile ön bilgilendirme detayları için Ön Bilgilendirme Formu esas alınır. Hizmetin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi halinde Alıcı, Platform destek kanallarına başvurabilir.

Bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.